Με την έλευση των νέων μέσων και των ηλεκτρονικών καταστημάτων, πολλές είναι οι αλλαγές που έχουν επέλθει στο λιανικό εμπόριο, κυρίως στις μικρές αγορές όπως η Κύπρος.
Δεν είναι μόνο η μορφή και η σύνθεση του πελατολόγιου που αλλάζει, αλλά και οι απαιτήσεις του οι οποίες αυξήθηκαν κατακόρυφα, την ώρα που η Κύπρος μετά την οικονομική κρίση, προσπαθεί να επανέλθει στην κανονικότητα.
Ο αποτελεσματικός επιχειρηματίας και μέσος πωλητής έρχονται καθημερινά σε επαφή με υπάρχοντες αλλά και νέους πελάτες, καταφέρνοντας να αποκτήσουν σφαιρική αντίληψη για την αγορά και για το πώς αυτή λειτουργεί, σε ένα περιβάλλον που γίνεται όλο και πιο ανταγωνιστικό.
Τρεις είναι οι (πολύ) βασικές αρχές οι οποίες διέπουν το λιανικό εμπόριο και θα πρέπει να εφαρμόζονται τόσο στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, όσο και στις μεγάλες εταιρίες που έχουν καταφέρει να επιτύχουν οικονομίες κλίμακας και να απασχολούν εκατοντάδες εργαζόμενους.
1. Μάθετε πολύ καλά τους πελάτες σας και τις ανάγκες τους
Εξαιρετικά σημαντικό στις πωλήσεις είναι να χαρτογραφηθεί το πελατολόγιο, αλλά και ο τρόπος που σκέφτεται και λειτουργεί. Έτσι, θα εντοπιστούν καλύτερα οι ανάγκες και θα βρεθούν τρόποι να τις ικανοποιήσετε.
2. Οργάνωση και προετοιμασία
Παράγοντες-κλειδιά για επιτυχημένη επιχειρηματικότητα δεν είναι άλλοι από την οργάνωση και την εργασία, ανεξαρτήτως κλάδου. Ερευνήστε την αγορά εργασίας και προσπαθήστε να καταγράψετε τις τάσεις της. Τι είναι αυτό που έχει τώρα τη μεγαλύτερη ζήτηση; Πώς θα μπορέσετε να προωθήσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας; Τι θα σας έφερνε το μεγαλύτερο δυνατό κέρδος;
3. Μείνετε σε επικοινωνία, με τον κατάλληλο τρόπο στα κατάλληλα άτομα
Βασικότατος παράγοντας για μια επιτυχημένη πορεία στις πωλήσεις, είναι η διατήρηση της επικοινωνίας με τον πελάτη, κυρίως μετά την τελική πώληση. Οι πελάτες πάντα εκτιμούν εκτιμήσουν το ενδιαφέρον για επικοινωνία.
Το συνέδριο στην Λευκωσία
Λαμβάνοντας υπ'όψιν τις ταχύτατες αλλαγές στο οικονομικό και επιχειρηματικό περιβάλλον δημιουργούν σημαντικές προκλήσεις για τον κλάδο του οργανωμένου λιανεμπορίου τροφίμων. Απαντώντας στην απαίτηση για ενημέρωση σχετικά με αλλαγές και τις πρωτοποριακές τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του κλάδου, αλλά και για ανάλυση των σημαντικότερων θεμάτων που καθορίζουν την εξέλιξή του στην κυπριακή αγορά, ο Εκδοτικός Οίκος ΔΙΑΣ και η Boussias Communications, διοργανώνουν το συνέδριο «The Future of Selling Consumer Goods 2019».
Το συνέδριο έχει τεθεί υπό την αιγίδα του ECR Cyprus.
Περισσότερες πληροφορίες και δηλώσεις συμμετοχής ΕΔΩ.
INTERNATIONAL KEYNOTE SPEAKER: LORD STUART ROSE, CHAIRMAN, OCADO
Κεντρικός εισηγητής του συνεδρίου είναι ο Lord Stuart Rose, Chairman, Ocado. Ο Lord Stuart Rose, πρόεδρος από το 2013 της μεγαλύτερης pure online επιχείρησης λιανεμπορίου ειδών σούπερ μάρκετ, με άνω των 40 ετών εμπειρία στο λιανεμπόριο και παρουσία ως CEO σε κολοσσούς του κλάδου, με την εισήγησή του και με διάλογο σε πάνελ με εκπροσώπους των πλέον δυναμικών επιχειρήσεων του οργανωμένου λιανεμπορίου και των προμηθευτών του, προσφέρει μια μοναδική ευκαιρία στους συμμετέχοντες στο συνέδριο να μυηθούν στις στρατηγικές του μέλλοντος.
LORD STUART ROSE, ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ: DISCUSSION ON THE FUTURE OF RETAIL
Ο Lord Stuart Rose, Chairman, OCADO συζητά με μια εμβληματική προσωπικότητα της κυπριακής αγοράς, τον κ. Ανδρέα Παπαέλληνα, Πρόεδρο Χ. Α. Παπαέλληνας Εμπορική Λτδ - Υπεραγορές ΑΛΦΑΜΕΓΑ, για τους στρατηγικούς πυλώνες της μελλοντικής ανάπτυξης του κλάδου.
ΟΜΙΛΗΤΕΣ-ΠΑΝΕΛ ΔΙΑΛΟΓΟΥ
Την ατζέντα του συνεδρίου συνδιαμορφώνουν ομιλητές με εξειδίκευση σε κομβικούς για την αγορά τομείς και ερευνητές που εμβαθύνουν στις νέες τάσεις:
• Λευτέρης Κιοσές, Γενικός Διευθυντής, ΙΕΛΚΑ
• Λέων Γαβαλάς, Managing Partner, bespot, Υπ. Διδάκτορας ELTRUN-ΟΠΑ
• Άννα Κασιμάτη, co-founder & Managing Director isMOOD
• Γιώργος Λοϊζίδης, μέλος ΔΣ ECR Cyprus
• Σούλλα Λουκά, Καθηγήτρια, Ινστιτούτο για το Μέλλον, Πανεπιστήμιο Λευκωσίας
• Μάριος Λουκαΐδης, CEO, CTC FMCG Logistics and Distribution
Παράλληλα, στελέχη τα οποία λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις για τον εκσυγχρονισμό της λειτουργίας των επιχειρήσεων σούπερ μάρκετ και FMCG, αναπτύσσουν διάλογο σε πάνελ και ανταλλάσσουν απόψεις σχετικά με το πώς ο κλάδος οφείλει να απαντήσει στις σύγχρονες προκλήσεις.
Τη συζήτηση συντονίζει ο Στέφανος Κομνηνός, Executive Partner, iMinder. Στο πάνελ συμμετέχουν (επιβεβαιωμένοι πανελίστες έως 22/3):
• Λούκας Ζουρίδης, Γενικός Διευθυντής, Υπεραγορές MAΣ
• Δημήτρης Σιανδρής, Εμπορικός Διευθυνής, ΚΕΟ plc, Πρόεδρος, ECR Cyprus
• Μικέλλης Χρίστου, Chief Sales Officer, Diplomat Distributors Cyprus Ltd
ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ
Στο συνέδριο, μέσω ομιλιών και διαλόγου σε πάνελ, θα έρθουν στο προσκήνιο και θα αναλυθούν ζητήματα που απασχολούν τις επιχειρήσεις του κλάδου, όπως:
• Εξελίξεις - τάσεις ανάπτυξης συνολικά της αγοράς τροφίμων και των καναλιών διανομής, η νέα εποχή των καταστημάτων λιανικής
• Προκλήσεις και διαμόρφωση νέων στρατηγικών ανάπτυξης
• Αγοραστικές και διατροφικές συνήθειες, προσαρμογή της προσφοράς προϊόντων και υπηρεσιών, νέες τάσεις
• Πρωτοποριακές λύσεις στο σύνολο της εφοδιαστικής αλυσίδας, online και offline, με αξιοποίηση νέων τεχνολογικών εφαρμογών.
• Ψηφιοποίηση διαδικασιών, αναβάθμιση της λειτουργίας των επιχειρήσεων
ΤΟ ΚΟΙΝΟ ΤΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ
Τις εργασίες του συνεδρίου παρακολουθούν CEOs, COOs, General Managers, Sales Directors, Sales Managers, Buyers, Key Account Managers, Marketing Managers, Trade Marketing Managers, Logistics Managers, και, γενικότερα, ανώτερα στελέχη από όλα τα τμήματα που παίζουν αποφασιστικό ρόλο στη διαμόρφωση και υλοποίηση της στρατηγικής των επιχειρήσεων του κλάδου της λιανικής τροφίμων και των προμηθευτών προϊόντων και υπηρεσιών, που απευθύνονται στο εν λόγω κανάλι διανομής.
ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:
Περιεχόμενο: Ξένια Μαντζιώρη, xman@boussias.com (link sends e-mail), (+30) 210 661 7777 (εσωτ. 164)
Χορηγίες: Μαρία Βαρελάκη, m.varelaki@diasmedia.com (link sends e-mail), (+357) 22580819, Φιλόκυπρος Ρουσσουνίδης, philokypros@diasmedia.com (link sends e-mail), (+357) 22580319
Συμμετοχές: Νατάσα Λάβδα, (+357) 22 580 807, lavdan@diasmedia.com (link sends e-mail)
• Χορηγός: Zorbas Catering
• Χορηγός επικοινωνίας Economy Today
• Conference Experience Sponsor – Conferience
• Υποστηρικτής: Coneq
• Διοργανωτές: Εκδοτικός οίκος ΔΙΑΣ και η Boussias Communications