H Alpha Bank Cyprus Ltd, σε συνέχεια της ανακοίνωσης των τελευταίων μέτρων ασφαλείας που εξήγγειλε ο Πρόεδρος της Κυπριακής Δημοκρατίας στο πλαίσιο της προσπάθειας για περιορισμό της εξάπλωσης του κορωνοϊού, Covid-19, εφαρμόζει μία σειρά μέτρων αναφορικά με τις συναλλαγές στο Δίκτυο Καταστημάτων της.
Συγκεκριμένα, από τη Δευτέρα, 30 Μαρτίου 2020, θα ισχύουν τα ακόλουθα:
• Τα Καταστήματα του Δικτύου της Τράπεζας θα λειτουργούν με το απαραίτητο Προσωπικό για τη διεκπεραίωση των βασικών εργασιών
• Αναλήψεις μετρητών μέχρι Ευρώ 900 θα πραγματοποιούνται αποκλειστικά από τα ΑΤΜ
• Καταθέσεις μετρητών μέχρι Ευρώ 1000 θα πραγματοποιούνται μόνο μέσω των ΑΤΜ
• Καταθέσεις επιταγών (μέχρι 5 επιταγές) θα γίνονται μόνο στα ΑΤΜ
• Ενημερώσεις και καταστάσεις λογαριασμών θα εκδίδονται μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας Alpha Express Banking
• Πληρωμές λογαριασμών κοινής ωφελείας και αδειών κυκλοφορίας δεν θα γίνονται αποδεκτές στα ταμεία.
Η Τράπεζα προτρέπει τους Πελάτες της να χρησιμοποιούν τα εναλλακτικά δίκτυά της για να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια:
• Αυτόματες Ταμειακές Μηχανές (ΑΤΜ) 24/7 για αναλήψεις ή καταθέσεις μετρητών και καταθέσεις επιταγών
• Ηλεκτρονική Υπηρεσία Alpha Express Banking για λοιπές συναλλαγές
• Εφαρμογή Alpha Mobile Banking
• Κάρτες για ανέπαφες συναλλαγές.
Οι Πελάτες που δεν έχουν στην κατοχή τους χρεωστική κάρτα ή πρόσβαση στην ηλεκτρονική υπηρεσία Alpha Express Banking μπορούν να υποβάλουν άμεσα τις σχετικές αιτήσεις, ώστε να πραγματοποιούν τις συναλλαγές τους χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία τους στο Κατάστημα.
Όπως διευκρινίζει η Alpha Bank, στόχος της τράπεζας παραμένει η διασφάλιση της υγείας των Πελατών και του Προσωπικού της.